- عز وجل -، وبالأخلاق تتعامل مع الناس، وبالأخلاق تجعل الناس تحبك وتلتف حولك.. ولكن كيف تكون المهارات المهنية لا تعدو 7% فقط؟!

فقال له: لأنك من الممكن أن تتعلم أي مهنة كانت صعبة، وطالما أن شخصاً واحداً قد تعلمها أي مهنة موجودة في الإدراك، وموجودة في الكتب، ومن الممكن أن يتعلمها أي شخص آخر، سواء في يوم أو في شهر أو في سنة، ولكنه في النهاية سيتعلمها، ولكن ما هو السبب أن هناك أناساً ناجحين وأناساً غير ذلك، وأناساً متميزين وأناساً غير ذلك، مع أن كل الناس عندهم نفس أشياء الأربع التي قدمناها، فكل البشر عندهم الخامات، أي الحواس الخمس، وعندهم الطاقة، وأسلوب الفكر والمنطق والتحليل، والوقت 24 ساعة في اليوم، فما الفارق بين شخصٍ وآخر؟! وما الفرق بين الشخص المتميز والشخص غير المتميز؟! سنجد أن السبب يكمن في كل الذي ذكرناه سابقاً، وسنجد أن أخلاق الشخص المتميز عالية، وإذا واجهته أية مشكلة فهو يتسامح بسرعة، والسبب في أنه ليس لديه وقت ليضيعه هنا وهناك؛ لأنه يعرف أن وقته محدود في الدنيا، وأن هذه اللحظة قد تكون آخر لحظات حياته، فهو يفكر بطريقة سليمة، والإنسان المتميز يسأل نفسه دائماً: هل