3- تحديد الأهداف والإطار.
4- العمل مع المشكلات والأهداف.
5- تسهيل الوعي.
6- تخطيط برنامج العمل.
7- تقويم النتائج وإنهاء الإرشاد.
8- نموذج مقترح لعملية الإرشاد:
يقترح المؤلف النموذج التالي لعملية الإرشاد.
1- بناء العلاقة الإرشادية.
2- تصوير المشكلة.
3- تحديد الأهداف.
4- اختيار طريقة للإرشاد واستخدامها.
5- تقويم النتائج.
6- إنهاء الإرشاد.
وسوف تتناول الفصول الآتية الخطوات التي يتكون منها هذا النموذج بالتفصيل، بالإضافة إلى فصل عن المرشد، وآخر عن المقابلة الأولية.